Autora: Laura Oorschot
Fuente: De Andere Krant
Traducción: FP para OVALmedia
EL MOTOR DE BÚSQUEDA TIENE AÚN MÁS OPORTUNIDADES DE MANIPULAR LA INFORMACIÓN
«A partir de ahora, Google buscará por ti». Esta declaración de Liz Reid, jefa del equipo del motor de búsqueda de Google, marca el mayor cambio de la empresa tecnológica desde su fundación en 1998. Con la introducción de la nueva herramienta «AI Overview», Google selecciona los sitios web y resume la información mediante inteligencia artificial. Este resumen se coloca en la parte superior de los resultados de búsqueda, reforzando el control de Google sobre el acceso a la información en Internet.
En la conferencia anual Google I/O se presentó recientemente la nueva herramienta «AI Overview», que ya no coloca enlaces a páginas web en la parte superior de los resultados de búsqueda, sino un resumen generado por inteligencia artificial de la información recomendada por el algoritmo de Google. «Pronto podrás preguntar cualquier cosa que se te ocurra o que quieras que te hagan, y Google hará el trabajo», explicó Liz Reid, jefa del equipo del buscador, en su presentación. Esta nueva actualización del buscador de Google, que ya está disponible en Estados Unidos y se desplegará a nivel mundial a finales de este año, tiene como objetivo utilizar la inteligencia artificial para crear una «mejor experiencia de búsqueda», según ha declarado el consejero delegado de Google, Sundar Pichai.
La introducción triunfal de AI Overview no salió como estaba previsto. La IA Visión General resultó generar bastante información poco fiable. Por ejemplo, AI Overview recomendaba comer una piedra al día por los nutrientes que contenía. Los que buscaban «fumar durante el embarazo» leían que «los médicos recomiendan fumar de 2 a 3 cigarrillos al día». Esto provocó críticas e hilaridad entre los usuarios.
A principios de este año, Google también dio un tirón de orejas con su modelo lingüístico de inteligencia artificial Gemini. Google se vio obligado a desconectar el generador de imágenes de Gemini tras las feroces críticas de los usuarios por su sesgo ideológico. Entre otras cosas, Gemini representaba a famosos personajes históricos blancos con otro color de piel.
Estos pueden haber sido problemas de puesta en marcha. Y lo que es más importante, a mucha gente le preocupa que la IA de Google refuerce aún más el poder del grupo para influir en la opinión pública, ya que el propio Google selecciona las fuentes y crea un resumen basado en ellas que se presenta en la parte superior de los resultados de búsqueda, relegando otras páginas web a un segundo plano. «La IA que hace esto por ti no es abierta, ya que oculta su funcionamiento», argumenta el cabeza de lista europeo del Partido Pirata-Los Verdes, Matthijs Pontier, doctor en inteligencia artificial por la Universidad Libre de Ámsterdam.
Los gobiernos, a través de leyes y normativas como la Ley Europea de Servicios Digitales (DSA), tratan de controlar los contenidos distribuidos a través de empresas tecnológicas como Google. Esta ley, que obliga a las grandes empresas tecnológicas como Meta y Google a combatir activamente la «desinformación» en las plataformas en línea y a informar de ello a la UE, hace que la información que va en contra de la narrativa del gobierno sea más difícil de encontrar en los resultados de búsqueda de Google. AI Overview ofrece más oportunidades para ocultar las críticas a la narrativa. Pontier advierte que, además, el «efecto de autocensura, que ya es muy fuerte», se verá exacerbado por el «nuevo» Google. «Existirá el incentivo de dejar fuera información no deseada, para no ser eliminado del algoritmo».
Además de más opciones de censura, AI Overview también da a Google más poder de mercado. Los usuarios empezarán a visitar menos sitios web fuera de Google, ya que Google ya resume la información de los sitios web por ti. «En efecto, Google se interpone entre nosotros y la información, haciéndonos caer en una trampa», argumenta Pontier. «Google se convierte así en un guardián de la web». Pontier señala que los medios de comunicación pequeños e independientes y las empresas en particular que se anuncian a través de Google dependerán aún más del gigante tecnológico debido al nuevo funcionamiento del motor de búsqueda de Google. «Como Google pone el interés de ganar dinero por encima del interés social, crea espacio para los intereses de empresas y gobiernos que intentan dirigir la narrativa».
Aunque Google afirma haber introducido AI Overview para que la búsqueda de información a través del motor de búsqueda sea más fácil y eficiente, esta herramienta parece ser principalmente un medio para dar a Google aún más poder sobre el tráfico de búsqueda en línea. Según el activista de derechos humanos y fundador de la Fundación Voorwaarheid, Willem Engel, los políticos deberían intervenir y «disolver» este tipo de empresas tecnológicas para evitar que el poder de Google sobre el tráfico de información siga expandiéndose. Pontier está de acuerdo, y mientras tanto aconseja a los usuarios que busquen motores de búsqueda alternativos, como DuckDuckGo.